DIAN, S.L. busca Administrativo/a Comercial (Inglés y Francés) En DIAN, S.L. estamos ampliando el equipo del departamento de Atención al Cliente y Administración Comercial y buscamos a alguien con experiencia en el puesto, con ganas de aportar y trabajar con clientes de distintos países. ¿Cuál será tu misión? Dar soporte a las tareas del día a día de atención al cliente, gestión de pedidos y administración comercial, con especial dedicación a clientes y mercados internacionales de habla inglesa y francesa. Tu objetivo: ofrecer un servicio ágil, una comunicación clara y una documentación siempre en orden. Tus funciones Atención al cliente * Atender consultas, pedidos e incidencias de clientes nacionales e internacionales por teléfono y email, en español, inglés y francés. * Seguir los pedidos hasta la entrega e informar al cliente de cualquier incidencia. Gestión de pedidos y ERP * Introducir y validar pedidos en el ERP (precios, descuentos, condiciones de pago y disponibilidad). * Gestionar altas de clientes y actualización de tarifas. * Emitir y controlar albaranes,



facturas y documentación asociada, y coordinarte con Finanzas en abonos y cargos. Coordinación logística * Trabajar con almacén y operadores logísticos en envíos nacionales e internacionales. * Gestionar la documentación de transporte y aduanas. * Seguir las incidencias de transporte (retrasos, daños, entregas fallidas) hasta resolverlas. Incidencias Tramitar no conformidades y mantener actualizados los registros. Qué buscamos en ti * Experiencia previa en un puesto similar (administración comercial y/o atención al cliente). * Manejo de ERP y herramientas ofimáticas. * Persona organizada, resolutiva y con buena comunicación. * Interés por el comercio internacional y la logística (se valora conocimiento de documentación de transporte y aduanas). Sax, Alicante — puesto presencial. #Empleo #OfertaDeEmpleo #AtenciónAlCliente #AdministraciónComercial #ComercioInternacional #Inglés #Francés #DIAN #J-18808-Ljb

📌 Administrativo/a Comercial (Comunidad Valenciana)
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