Buscamos incorporar una persona con foco en la captación y fidelización de clientes para el equipo de Digital de Totto en España. Su principal responsabilidad será ejecutar y optimizar la estrategia de CRM, automatización y fidelización, dando también soporte al equipo de Shopify, de analítica y de marketing del canal online.

Funciones

- Crear y optimizar campañas y automatizaciones de email, SMS y otros canales.
- Segmentar clientes según comportamiento, recurrencia, valor y país.
- Analizar resultados de CRM, ventas y comportamiento de cliente.
- Gestionar contenidos, promociones, colecciones y controles operativos en

Shopify.
- Apoyar iniciativas de CRO, experiencia de usuario y mejora de conversión.
- Ejecutar mejoras de SEO y contenidos web.




- Preparar informes y detectar oportunidades de crecimiento.
- Coordinarse con los equipos internos y de headquarters en Colombia.

Requisitos del puesto

- Entre 2 y 4 años de experiencia en CRM, eCommerce o marketing digital.
- Experiencia con herramientas de marketing automation y plataformas eCommerce.
- Buen nivel de Excel y capacidad analítica.
- Conocimiento de métricas de CRM y eCommerce.
- Perfil organizado, resolutivo, autónomo y orientado a resultados.
- Muy valorable experiencia con Klaviyo, valorable con Shopify y GA4.

Valorable

- Experiencia previa en inbound marketing

📌 Técnico de CRM & Marketing Digital (Madrid)
🏢 UNCONDITIONAL PARTNERS
📍 Madrid