En Sphera TI, estamos buscando incorporar a un/a Técnico/a N2 WorkSpace con al menos 5 años de experiencia para prestar soporte presencial en entornos corporativos de alto nivel para nuestro cliente ubicado en León.

Si buscas un contexto dinámico, con un equipo consolidado y la oportunidad de aportar tu experiencia en la gestión e infraestructura del puesto de trabajo, ¡te estamos esperando!

Principales Funciones y Responsabilidades:

Soporte presencial N2: Resolución autónoma de incidencias y peticiones de nivel 2 para usuarios corporativos.

Gestión del puesto de trabajo (WorkSpace): Mantenimiento, configuración y resolución de problemas en Windows 10/11 y la suite Microsoft 365.

Administración de sistemas: Gestión de usuarios, equipos y directivas mediante Active Directory / Entra ID.

Despliegue y distribución de software: Despliegue de imágenes, maquetación y gestión mediante SCCM, Intune y Autopilot.

Soporte técnico integral: Diagnóstico y reparación/configuración de hardware, software, conectividad y periféricos.

Espacios de trabajo: Mantenimiento y soporte técnico en salas de reuniones (videoconferencia, proyección, audio/vídeo).

Guardias: Participación en el turno de guardias del equipo.

Requisitos Mínimos

Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) en Informática (ASIR, DAM, DAW) o similar.

Experiencia:



Mínimo 5 años de experiencia demostrable en soporte presencial N2 en entornos corporativos.

Conocimientos técnicos clave

Dominio de sistemas operativos Windows 10 y 11.

Administración de Microsoft 365 y Active Directory / Entra ID.

Experiencia práctica con herramientas de gestión y provisión: SCCM, Intune y Autopilot.

Conocimientos de conectividad, redes locales, hardware corporativo y equipamiento de salas de reuniones.

Aptitudes: Alta capacidad de resolución autónoma de problemas, proactividad y excelente trato al usuario final.

Disponibilidad: Disponibilidad para realizar guardias.

Condicionales Laborales

Modalidad de trabajo: 100% Presencial.

Ubicación: León 24006

Jornada: 40 horas semanales (sin jornada intensiva en verano).

Proyecto Estable de larga duración

Guardias: Sí

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

📌 Técnico/aWorkSpace - Soporte Presencial IT - Leon (León)
🏢 SPHERA-TI
📍 León