17 oct
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Valencia CF
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Comunidad Valenciana
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Liderar un equipo humano, planificando, desarrollando y ejecutando los planes estratégicos con el objetivo de maximizar los ingresos recurrentes y extraordinarios del estadio mediante la gestión estratégica de las verticales de negocio (F&B;, Restaurantes, Barras Matchday, Eventos Corporativos, Conciertos y Ocio+ colaboración en Tour & Museo), garantizando una experiencia premium para aficionados, clientes corporativos y visitantes durante todo el año. * Definir la estrategia comercial de productos hospitality y premium seating. * Gestión del portafolio de productos y experiencias de hospitality * Optimizar ocupación, pricing vibrante y yield management por partido y temporada. * Desarrollo de nuevos formatos experienciales (premium experiences, on-pitch events, meet & greet, experiencias exclusivas). * Coordinación con otras áreas: patrocinio, ventas corporativas y ticketing para maximizar cross-selling. * Supervisar estándares de servicio premium (F&B;, atención al cliente, accesos VIP). * Seguimiento de KPIs: ocupación, revenue por asiento, tasa de renovación, ticket medio premium, etc. * Definir y ejecutar la estrategia comercial de restauración del estadio. * Gestión integral de concesionarios y operadores externos. * Optimizar el revenue per cap, ticket medio y rotación en días de partido. * Desarrollo de nuevos conceptos * Control de calidad, servicio, tiempos de atención y experiencia del consumidor. * Implementación de modelos cashless, pre-order y soluciones digitales. * Definición de posicionamiento y experiencia de marca. * Desarrollo de eventos gastronómicos, brunchs, cenas temáticas y activaciones. * Control de ingresos y estándares operativos.
Barras en Días de Partido (Matchday Revenue) * Diseño del modelo de explotación de barras,
kioscos y zonas de restauración. * Gestión integral de concesionarios y operadores externos. * Optimización de flujos de venta y staffing según afluencia. * Coordinación con ticketing, hospitality y activaciones de patrocinadores. * Análisis de ventas post-partido, ratios de conversión y oportunidades de mejora.
Eventos Corporativos (Non-Matchday) * Explotación comercial de espacios para eventos B2B (salas VIP, palcos, pitch events, convenciones). * Desarrollo de paquetes corporativos y experiencias exclusivas premium. * Optimización de ocupación anual del estadio. * Gestión de calendarios, contratos y rentabilidad por evento. * Coordinación con agencias y partners.
Conciertos y Grandes Eventos * Captación y negociación con promotores nacionales e internacionales. * Coordinación interna para viabilidad comercial y logística. * Maximización de ingresos por alquiler de recinto, F&B;, hospitality y servicios complementarios. * Evaluación financiera de cada operación.
Ocio y Nuevas Líneas de Negocio * Identificación de nuevas oportunidades de explotación (experiencias inmersivas, eSports, eventos temáticos, fan zones permanentes). * Desarrollo de productos 365 días al año. * Benchmark internacional y tendencias de stadium entertainment.
Colaboración con las áreas de: Tour del Estadio y Museo * Gestión del producto turístico del club (stadium tour, museo, experiencias inmersivas).
* Incremento de visitantes, ticket medio y venta cruzada (merchandising, F&B;). * Desarrollo de nuevos formatos experienciales (VIP tours, experiencias premium, realidad aumentada). * Coordinación con marketing y canales digitales. * Optimización de horarios, capacidad y rendimiento comercial.
Ocio y Nuevas Líneas de Negocio * Desarrollo de productos “365 días”. * Implementación de nuevas experiencias de entretenimiento. * Benchmark internacional y detección de tendencias. * Gestión del P&L; de explotación comercial del estadio. * Elaboración de presupuestos, forecasting y reporting mensual. * Definición y seguimiento de KPIs (revenue per visitor, ocupación, ticket medio, margen). * Negociación y gestión contractual con operadores externos. * Control de estándares de marca y experiencia de usuario. * Coordinación transversal con marketing, ticketing, patrocinio, operaciones y finanzas. * Implementación de estrategias de pricing, yield management y revenue optimization. * Garantizar la coherencia de marca y experiencia premium del club. · ADE, Marketing, Gestión Deportiva, Hospitality Management o similar. · Valorable MBA o Máster en Sports Business / Revenue Management.
Experiencia demostrable * Mínimo 5 años en explotación comercial de venues, estadios, arenas, parques de ocio o grandes recintos de alto volumen de público. * Experiencia demostrable en gestión de F&B;, eventos y modelos concesionales. * Experiencia demostrable en gestión de productos VIP, corporate hospitality o premium * Español: Nativo/Avanzado. * Se valorarán otros idiomas Disponibilidad * Flexibilidad horaria (matchdays, eventos nocturnos y fines de semana). #J-18808-Ljbffr
📌 Responsable de Explotación Comercial de Estadio (Matchday & Non-Matchday) (Comunidad Valenciana)
🏢 Valencia CF
📍 Comunidad Valenciana