Coordinador/a de Servicio de Soporte/IT Service Manager (Ferrol)

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17 oct
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Plexus Tech
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Ferrol

17 oct

Plexus Tech

Ferrol

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el
*talento*
y las capacidades de nuestra gente, más de 5000 profesionales desarrollando
*tecnología con alma.*

Buscamos un/a
Coordinador/a de Servicio de Soporte con experiencia en Aplicaciones Sanitarias
, actuando como referente entre el equipo de soporte y el Servicio de Informática.

Serás responsable de coordinar y realizar el seguimiento del servicio de soporte de aplicaciones, garantizando una adecuada planificación, seguimiento y evolución de las soluciones tecnológicas.

? ¿Qué harás en tu día a día?
- Actuar como interlocutor/a principal con el Servicio de Informática del cliente.
- Planificar, coordinar y realizar el seguimiento del servicio.
- Analizar necesidades funcionales y colaborar en la definición de soluciones.
- Gestionar y realizar el seguimiento de evolutivos de las aplicaciones.
- Supervisar el funcionamiento del servicio y elaborar informes mensuales de seguimiento.
- Coordinar las actuaciones necesarias para garantizar la calidad y continuidad del soporte.





?¿Qué buscamos?
- Formación:
Grado universitario en Informática, Ingeniería Técnica o licenciatura equivalente.
- Experiencia:
Al menos 5 años como coordinador/a o analista de proyectos de desarrollo de software, con un mínimo de 3 años en el sector sanitario.
- Gestión de proyectos:
Formación o certificación acreditable en PMP o PRINCE2.
- Conocimientos técnicos:
- Metodologías y procesos ITIL.
- Estándares de interoperabilidad sanitaria: HL7, DICOM e IHE.
- Integración de sistemas mediante Mirth.
- Bases de datos Informix, Oracle o SQL Server.
- Entornos de desarrollo J2EE y/o .NET.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en Ferrol

Ofrecemos:

Contratación indefinida

Te unirás a un equipo de más de 5000 profesionales

Podrás impulsar tu proyección competente con nosotros/as.

Acceso a formación continuada

Formar parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clie

📌 Coordinador/a de Servicio de Soporte/IT Service Manager (Ferrol)
🏢 Plexus Tech
📍 Ferrol

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