En Arquivet somos una compañía familiar en pleno proceso de expansión y crecimiento, especializada en la nutrición y el bienestar de las mascotas. Desarrollamos y comercializamos un amplio catálogo de productos de alta calidad (Pet Food & Care), abarcando completas gamas de alimentación para mascotas formuladas con ingredientes seleccionados para garantizar su correcta salud y desarrollo.
Para dar respuesta a nuestro plan de crecimiento y optimizar la cobertura comercial de todo el territorio, incorporamos un/a Inside Sales / Gestor/a de Venta Telefónica para dinamizar de forma proactiva la cartera de cuentas de menor volumen del canal especializado desde nuestras oficinas centrales.
Misión del puesto:
En dependencia directa de la Dirección Comercial, te responsabilizarás del desarrollo de negocio, fidelización y dinamización comercial de la cartera de clientes de menor volumen, asegurando una gestión activa, un asesoramiento técnico-constante y un incremento de la frecuencia de compra por vía telefónica.
Funciones principales:
Gestión comercial telefónica (Outbound): Prospección,



seguimiento periódico y dinamización de la cartera de clientes asignada, planificando ciclos de llamada adaptados a la rotación de producto.
Fidelización y venta cruzada (Cross-selling): Presentación de novedades del catálogo de alimentación animal (pet food), promociones mensuales y referencias de mayor margen comercial para incrementar el ticket medio.
Asesoramiento técnico-comercial: Guiar al pequeño comerciante en la selección del surtido óptimo de nutrición animal, resolviendo dudas sobre gamas y características de producto.
Tramitación de pedidos y soporte ágil: Gestión directa de pedidos, asegurando una atención fluida y coordinando con operaciones la resolución de incidencias logísticas o administrativas.
Mantenimiento del CRM: Registro riguroso de la actividad comercial, actualización de datos de contacto, horarios de recepción y preferencias de compra de los establecimientos.
Req

📌 Gestor/a de Venta Telefónica (Las Franquesas del Vallés)
🏢 Arquivet SLU
📍 Las Franquesas del Vallés