Desde Quales buscamos un/a
IT Governance & Delivery Manager c
on el objetivo de incorporarse a la Oficina del CIO para liderar la implantación y evolución del modelo de
gobierno IT
, con foco en la
gestión de demanda
, el
seguimiento del delivery
, el
reporting de servicio
y la
estandarización de procesos y herramientas
.

La persona será responsable de transformar el marco de gobierno definido por la Oficina del CIO en una operativa estructurada, medible y productivo, impulsando visibilidad, disciplina de ejecución, automatización y uso de datos para la toma de decisiones, para una
importante empresa farmacéutica.

Responsabilidades Principales
- Implantar y consolidar el modelo de
gobierno IT
definido desde la Oficina del CIO.
- Diseñar y operar el proceso de
gestión de demanda IT
, asegurando trazabilidad, priorización y visibilidad.
- Liderar el seguimiento de
iniciativas, proyectos y delivery
, estableciendo mecanismos de control sobre hitos, riesgos, dependencias y desviaciones.
- Definir y mantener
KPIs, SLAs, cuadros de mando y reporting ejecutivo
de servicio y delivery.




- Impulsar el uso de
Jira Cloud
como herramienta central de gestión de demanda, seguimiento y reporting.
- Aprovechar herramientas de planificación y capacidad como
BigGantt / BigPicture
y
Tempo Planner
.
- Identificar e implantar oportunidades de
automatización
y mejora de procesos.
- Promover el uso práctico de
IA
para mejorar eficiencia, reporting y seguimiento operativo.
- Coordinarse con equipos IT, negocio, responsables de servicio, project managers y proveedores.
- Dar soporte a comités, foros de priorización y espacios de seguimiento y decisión.

Requisitos y habilidades personales
- Titulación universitaria en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones, ADE o similar.
- Valorable muy positivamente formación complementaria en
PMO, ITIL, IT Governance, Agile o Project Management
.

Idiomas
- Español fluido.
- Inglés alto, tanto escrito como oral.

Experiencia
- Experiencia sólida, pre

📌 IT Governance (Madrid)
🏢 Quales Group
📍 Madrid