¿Te gusta resolver problemas, trabajar con tecnología y estar cerca del cliente?
En Satelit buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para formar parte de nuestro equipo técnico y participar tanto en la resolución de incidencias como en la implantación de nuevos proyectos para nuestros clientes.
Buscamos una persona con una buena base técnica, ganas de aprender y capacidad para trabajar con autonomía, pero que disfrute también del trabajo en equipo y del contacto directo con clientes.
Tu misión
Gestionar las incidencias de nuestros clientes y participar en la implantación de nuevos proyectos y soluciones tecnológicas.
Tendrás un papel relevante en el día a día de nuestros clientes, ayudándoles a resolver sus necesidades técnicas y participando en proyectos que les permitan mejorar sus sistemas y su forma de trabajar.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Soporte y resolución de incidencias
Resolver incidencias de clientes relacionadas con sistemas y tecnología.
Prestar soporte técnico de nivel 1.
Analizar las incidencias, identificar su origen y buscar soluciones.




Realizar seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
Escalar aquellas situaciones que requieran la intervención de otros especialistas.
Mantener una comunicación clara con el cliente durante todo el proceso.
Implantación de proyectos
Participar en la implantación de nuevos proyectos y soluciones tecnológicas.
Trabajo con clientes
El contacto con el cliente será una parte habitual de tu trabajo.
Realizarás visitas a clientes para atender necesidades técnicas, participar en implantaciones o dar soporte cuando el proyecto lo requiera.
Por eso, además de tus conocimientos técnicos, buscamos una persona que sepa escuchar, explicar y comunicarse con claridad, incluso cuando esté resolviendo una incidencia.
Tecnologías con las que trabajarás
Trabajarás con diferentes entornos y soluciones, entre ellos:
Sistemas de virtualización.
Microsoft 365 y su ecosistema de herramientas.
Google Works

📌 Técnico/a de Sistemas informáticos (Pamplona)
🏢 Satelit Improving Your Work
📍 Pamplona