Un proyecto para todo el año. Un entorno internacional. Una bienvenida que marque la diferencia.
Para ti, recibir a un cliente no es simplemente comprobar una reserva. Es recordar un nombre, anticiparte a una necesidad y conseguir que cada persona se sienta bienvenida desde el primer momento.
Si disfrutas cuidando esos detalles y te motiva liderar la recepción de un restaurante, queremos conocerte.
En Yara, en Puerto Portals, buscamos un/a Head Hostess que combine cercanía, organización y liderazgo para coordinar nuestra recepción, gestionar las reservas y participar en la organización de grupos y eventos.
Tu papel en Yara
Serás una figura clave en la primera y última impresión que nuestros clientes se llevan del restaurante. Liderarás el equipo de recepción y trabajarás en coordinación con los responsables de sala para que las reservas, las llegadas y el ritmo del servicio estén bien organizados.
En tu día a día gestionarás las reservas y las solicitudes por teléfono,



correo y canales digitales; organizarás la asignación de mesas; y atenderás las preferencias y peticiones especiales de los clientes. También acompañarás al equipo de hostess, asegurando una atención cercana y cualificado en cada servicio.
La gestión de grupos y eventos también formará parte de tu puesto: atenderás las solicitudes, realizarás el seguimiento de las propuestas y reservas y mantendrás el contacto con los clientes para concretar los detalles. Te coordinarás con dirección, sala y cocina para organizar menús, horarios, distribución de mesas y necesidades especiales, desde la primera consulta hasta la celebración del evento.
Buscamos a alguien que sepa anticiparse, resolver imprevistos con calma y cuidar al cliente sin perder de vista las necesidades del equipo.
Nos encantaría conocerte si…
Tienes experiencia como Head Hostess, responsable de recepción o Hostess sénior, preferiblemente en restaurantes de alto nivel u hoteles de categoría superior.
Te comunicas con fluidez en español e inglés

📌 Head Hostess | Yara · Puerto Portals (Calviá)
🏢 RESTAURANTES FERA PALMA
📍 Calviá