?En
ACCOM
, agencia digital especializada en marketing de resultados, queremos ampliar el equipo informático, el motor que hace que todo funcione sin problemas: desde resolver incidencias del día a día hasta optimizar nuestras herramientas internas y sistemas.
Buscamos a un nuevo compañero como
Helpdesk Junior / Soporte Técnico Nivel 1 y 2
para sumarse a nuestro equipo de IT en nuestras oficinas de Madrid (Gran Vía).
?Eres tu si.....
- Aportas entre
6 meses y 1 año de experiencia
en soporte técnico, administración de sistemas o microinformática (las prácticas previas cuentan)
- Cuentas con conocimientos básicos o un gran interés por aprender a administrar y optimizar plataformas
CRM
.
- Eres una persona resolutiva, proactiva, con vocación de servicio al cliente interno y destacado capacidad para trabajar en equipo.
?¿Cómo será tu día a día?
- Darás soporte técnico
Nivel 1 y Nivel 2
a todo el equipo de ACCOM, resolviendo incidencias de forma presencial y remota con agilidad, tanto a nivel microinformático como de CRM.
- Participarás en el
mantenimiento,
preparación y configuración
de los equipos de trabajo (Windows/Linux) y software corporativo.
- Te encargarás de la
administración de usuarios
en Active Directory, asegurando la correcta asignación de accesos y licencias.
- Colaborarás en la
gestión, desarrollo y optimización de flujos
dentro de nuestra plataforma CRM corporativa.
- Mantendrás actualizado el
inventario microinformático
, además de diagnosticar y solucionar pequeñas averías de hardware.
?¿Qué ofrecemos?
En ACCOM valoramos la autonomía, el aprendizaje continuo y el trabajo bien hecho. Aquí podrás proponer, tomar decisiones, experimentar y crecer en un entorno tecnológico dinámico, teniendo un impacto real en el día a día de toda la compañía. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen.
- ? Horario: turnos rotativos entre las 8:30-21:00 (una semana de tarde al mes)
- ⏳Guardias de disponibilidad en remoto los sábados 10h a
📌 IT Support Specialist (Madrid)
🏢 ACCOM
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.