Oferta de empleo | Recepcionista de hotel
BAROCCO HOTEL GROUP · Dénia, Alicante
Sobre nosotros
En Barocco Hotel Group gestionamos hoteles, apartamentos turísticos y experiencias en la Costa Blanca. Buscamos incorporar una persona para la recepción de nuestro hotel en Dénia, con ganas de formar parte de un proyecto en crecimiento y de ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestionar los procesos de check-in y check-out.
Atender a los huéspedes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
Gestionar reservas, modificaciones, peticiones especiales y consultas.
Resolver incidencias y coordinarte con los equipos de limpieza y mantenimiento.
Supervisar que las habitaciones estén listas para la llegada de los huéspedes.
Ofrecer recomendaciones locales sobre restaurantes, playas y actividades en Dénia.
Gestionar pagos, facturación y tareas administrativas de recepción.
Contribuir a mejorar la satisfacción de los huéspedes y las valoraciones del hotel.




Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales y mejorar la experiencia del cliente.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en recepción hotelera, atención al cliente o turismo.
Buen nivel de español e inglés. Se valorarán otros idiomas, especialmente francés.
Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
Persona organizada, resolutiva, responsable y con iniciativa.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez.
Manejo básico de herramientas informáticas; se valorará experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS) y plataformas de reservas.
Actitud proactiva, atención al detalle y orientación a la calidad del servicio.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un grupo hotelero en crecimiento.
Un entorno de trabajo dinámico y cercano.
Posibilidades de crecimiento profesional dentro de Barocco Hotel Group.
Formación en herramientas de gestión hotelera, atención al huésped y procesos operativos.
Condiciones económicas acordes con la exp

📌 Recepcionista de hotel (Denia)
🏢 CAMINOS DEL SUR COOP.V.
📍 Denia