Desde Adecco buscamos una persona dinámica, organizada y orientada al cliente. El perfil que buscamos es de Customer Service para integrarse a una multinacional dedicada a la fabricación y distribución de productos quirúrgicos, La persona seleccionada será un apoyo principal para el correcto funcionamiento de la oficina. Funciones principales: - Gestión integral de todos los pedidos recibidos. - Gestión de las incidencias de envío. - Gestión de las incidencias de facturación. - Información al coordinador/a del estado de las incidencias de cada cliente. - Información al coordinador/a del estado de la facturación de cada cliente. - Mantenimiento de las fichas de clientes. - Cumplimiento de las instrucciones de trabajo que se realicen en el Dpto. de Atención al Cliente. - Cumplimiento de todas las normas específicas de la empresa y las directrices de calidad. - Colaboración/apoyo a los comerciales. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas




Requisitos Requisitos: - Uso de SAP y conocimiento del mismo. - Preferentemente formación profesional en el ámbito de atención al cliente. - Preferiblemente experiencia laboral en el ámbito de la gestión de atención al cliente 2-3 años. - Preferiblemente conocimientos de inglés (nivel B1). - Deseable experiencia con aplicaciones MS Office. - Preferiblemente conocimientos prácticos en ERP. - Deseable experiencia en facturación a aseguradoras. - Deseable conocimiento EDI y facturación electrónico/a.
Responsabilidades
Condiciones del puesto: - Contrato: cobertura de IT de larga duración, disponibilidad de incorporación inmediata. - Salario: 24.000 € anuales - Horario: Lunes a jueves: 8:30 17:15. Viernes: 8:00 15:00 Modalidad: inicialmente en periodo de formación presencial y luego posibilidad e teletrabajo.

📌 Customer Service (Esplugas de Llobregat)
🏢 Adecco
📍 Esplugas de Llobregat