“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación versátil y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto
Dar soporte a la gestión operativa y técnica del ecosistema de OTAs y metabuscadores, asegurando el correcto funcionamiento de las integraciones, la resolución de incidencias y la coordinación de proyectos vinculados a la conectividad y distribución digital de los hoteles de la compañía.
LI-AC1

¿Qué tendrás que hacer?

1. Gestión de incidencias y soporte operativo
Gestionar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes relacionadas con OTAs y metabuscadores.



Coordinar con equipos internos y partners para asegurar una resolución eficiente de las incidencias.
2. Gestión del portfolio hotelero
Coordinar altas, bajas y procesos de rebranding de hoteles en OTAs y metabuscadores. Garantizar el cumplimiento de los plazos y la correcta configuración de los hoteles en las diferentes plataformas.
3. Soporte a proyectos e integraciones
Participar en la integración de nuevos partners y en la implementación de proyectos de distribución digital. Colaborar en iniciativas de mejora, estandarización y optimización de procesos operativos.
4. Calidad de distribución y pricing
Monitorizar la correcta distribución de tarifas y contenidos en los distintos canales. Identificar y reportar incidencias relacionadas con pricing, disponibilidad y precisión de precios.
5. Soporte administrativo y reporting
Apoyar las tareas administrativas y de seguimiento propias del departamento. Mante

📌 DIGITAL PLATFORMS SERVICES SPECIALIST (Madrid)
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid