On-SiteCalle Desarrollo (Pg. Industrial Pisa) 9, 41927 MAIRENA DEL ALJARAFE, SpainFull time¿Te gustaría formar parte de un sector fiable y con muchas salidas profesionales?OTIS, líder a nivel nacional y mundial del sector de la elevación, está contratando un Gestor/a de Cuentas a cobrar, responsable de gestionar y recaudar los saldos pendientes de cobro de los clientes asignados, para la zona de Sevilla.El objetivo principal del puesto es garantizar la cobranza oportuna, minimizar los saldos vencidos y apoyar el flujo de caja de la organización, manteniendo al mismo tiempo relaciones profesionales y positivas con los clientes.Las principales responsabilidades de la posición son las siguientes:Contacto con clientes y seguimiento:Contactar proactivamente con los clientes por teléfono, correo electrónico y correspondencia escrita para recordarles facturas pendientes, confirmar el estado de los pagos y resolver retrasos en los mismos.Negociación y resolución de pagos:Negociar planes de pago o acuerdos de liquidación adecuados con los clientes,



garantizando que se ajusten a las políticas de la empresa y a los términos aprobados, y que los pagos se reciban dentro de los plazos acordados.Monitorización de cuentas y priorización:Revisar y monitorizar regularmente las cuentas de clientes asignadas para identificar saldos vencidos, evaluar riesgos y priorizar las acciones de cobro en función de la antigüedad de la deuda, la exposición, provisiones y perfil del cliente.Gestión de disputas:Identificar, documentar y garantizar que se registre la disputa de la factura en caso de falta de pago o discrepancias. Registrar las disputas con precisión en el sistema y asignarlas al responsable adecuado para asegurar su investigación y resolución en tiempo.Registro y documentación:Mantener registros precisos, completos y actualizados de todas las comunicaciones con los clientes, compromisos de pago, detalles de disputas y actualizaciones del estado de las cuentas en los sistemas corresp

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