¿Quiénes somos?Experis somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras tres prácticas:Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications, combinando nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado.Además, proporcionamos formación especializada asociada a nuestras líneas de servicio y contamos con una plantilla de más de1.800 profesionales IT en España, con presencia internacional en 54 países.Actualmente, buscamos incorporar un/aIT Project Manager / Product Operationspara participar en un proyecto internacional para uno de nuestros principales clientes del sector tecnológico, trabajando paracliente final líder del sector FMCG/Gran Consumo .La persona seleccionada dará soporte al equipo de Producto deConversational AI (IA Conversacional), asegurando la coordinación y seguimiento de las actividades operativas asociadas al ciclo de vida de las soluciones digitales, desde el onboarding y planificación hasta el go-live,
mantenimiento y despliegue en diferentes mercados.Buscamos especialmente profesionales con experiencia enentornos de Gran Consumo (FMCG)y acostumbrados a gestionar proyectos internacionales de gran alcance y con múltiples stakeholders.FuncionesGestionar y realizar el seguimientoend-to-end de proyectos y operaciones IT, controlando tareas, hitos, entregables, dependencias y planes de acción.Coordinar equipos de Producto, equipos técnicos, negocio, proveedores tecnológicos y diferentes stakeholders internacionales.Identificar y realizar seguimiento de riesgos, incidencias, bloqueos y acciones correctivas, gestionando los escalados necesarios.Participar en la gestión deincidencias y servicios en entornos ITSM, realizando seguimiento de SLA, prioridades y tiempos de resolución.Coordinar actividades deonboarding, despliegues, implantaciones y cambios en entornos productivos .Gestionar actividades dehandover y transición a los equipos de soporte y m
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