17 oct
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Adecco
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Vitoria-Gasteiz
17 oct
Adecco
Vitoria-Gasteiz
¿Tienes experiencia coordinando equipos y te motiva trabajar en un contexto dinámico orientado a la atención al cliente? Desde Adecco seleccionamos un/a Coordinador/a de Turno para incorporarse a una empresa del sector de gestión de infraestructuras en Zambrana. La persona seleccionada será responsable de supervisar la operativa diaria de los peajes y coordinar al equipo durante su turno, garantizando un servicio de calidad, la correcta resolución de incidencias y una atención excelente a los clientes, entre otras. Funciones - Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los peajes y dependencias asignadas. - Coordinar al equipo de Operadores/as de Gestión de Vía durante el turno. - Resolver y comunicar incidencias relacionadas con clientes/as y personal operativo. - Atender peticiones de clientes de forma presencial y remota. - Velar por el cumplimiento de procedimientos, protocolos y normas de seguridad. - Organizar relevos y coordinar la actividad del personal a su cargo. - Supervisar la presencia y actuación de empresas externas.
- Gestionar incidencias operativas y necesidades de servicio a corto plazo. - Garantizar el correcto estado e integridad de las instalaciones y estaciones bajo su responsabilidad.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos Formación técnica o de grado medio. Experiencia previa en puestos similares con atención al cliente y coordinación o gestión de equipos. Habilidad para mantener la organización y la toma de decisiones en entornos dinámicos, garantizando la continuidad del servicio ante posibles incidencias. Conocimientos informáticos a nivel usuario. Valorable nivel de inglés. Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos de mañana, tarde y noche, incluidos festivos según cuadrante. Carné de conducir obligatorio, tanto para desplazarse al centro de trabajo como para la posible utilización de vehículos corporativos.
Responsabilidades
Contrato inicial con fecha de incor
📌 Coordinador/a de Turno (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Adecco
📍 Vitoria-Gasteiz