La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Disfrutas resolver problemas y garantizar una experiencia excepcional para los clientes? Esta ocasión es para ti
Sobre la posición:
Como Agente de Customer Care, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurándote de que cada interacción sea positiva y productiva.
Responsabilidades
Seguimiento y control de la operativa de transporte.
Gestión de incidencias y comunicación con clientes y responsables.
Control documental y actualización de información en sistemas.
Coordinación de servicios, cargas y descargas.
Seguimiento de la actividad y reporte de resultados.
Requisitos
Valorable experiencia previa.
Titulación: Técnico medio/superior en Transporte y Logística
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad para manejar situaciones de alta presión con empatía y profesionalismo.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral, es un proyecto a largo plazo.
Oportunidades de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Formación Continua: Acceso a programas de capacitación y crecimiento profesional. xghoner
Forma parte de un equipo dinámico y dedicado a brindar un excelente servicio
📌 Customer Care Salamanca
🏢 SYLO
📍 Salamanca
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