En Miele, Immer Besser es más que una promesa a nuestros clientes, también da forma a cómo trabajamos juntos. En nuestra oficina de Valencia, buscamos a unStore Supervisor, que quiera contribuir a un contexto colaborativo, internacional y orientado al cliente.Las responsabilidades claves del puesto son:- Analizar los KPI individuales y de tienda, proponer y apoyar al Store Manager en la implementación de planes de acción para mejorar los resultados y comunicar esta información al equipo.- Apoyar en organización y ejecución de eventos.- Colaborar en nuevas aperturas apoyando al Manager de Tienda y al Departamento de Retail.- Apoyar al equipo en la resolución de consultas y quejas con los clientes.- Formar y guiar a los Asistentes de Venta.- Implementar y mantener los estándares de imagen y uniformidad en el equipo.- Participar en los procesos de preventa, venta y postventa según necesidades de los clientes y del equipo,



proporcionando una experiencia premium al cliente en línea con la excelencia de Miele.¿Qué buscamos?- Claro enfoque de ventas centrado en la experiencia del cliente y en ofrecer el mejor servicio.- Experienciaentre 5 y 10 añosen puestos de venta, logrando excelentes resultados.- Idiomas: Nivel muy alto deEspañol e Inglés, otros idiomas valorables.- Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con personas de todos los departamentos, con flexibilidad y mentalidad proactiva.- Excelentes habilidades de comunicación, oral y escrita.- Interés y aptitudes para el liderazgo y desarrollo de talento.- Dominio de MS Office.Idealmente (aunque no obligatorio):- Experiencia previa en el sector de los bienes de consumo duraderos, y/o de electrodomésticos de alta calidad.- Experiencia supervisando un equipo pequeño de ventas.- Experiencia o interés en eventos promocionales.- Ruso, Ucraniano u otros idiomas.- Experiencia con SAP o sistemas similares.- Experiencia con marcas premium y en entornos internacionales.¿Qué ofrecemos?- Salario competitivo, comisiones y bo

📌 Store Supervisor (Madrid)
🏢 Miele España
📍 Madrid