Seleccionamos un/a Director/a para un Resort de gran volumen ubicado en el sur de Tenerife, con una operativa compleja y orientado a ofrecer una experiencia de calidad a sus clientes.

La persona seleccionada será responsable de la gestión integral del resort, garantizando la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos económicos, mediante una gestión eficiente de los recursos y el liderazgo de los diferentes equipos.

Principales responsabilidades:

- Dirigir y supervisar la operativa diaria de todas las áreas del resort, asegurando el correcto funcionamiento de los departamentos.

- Liderar, motivar y desarrollar a los equipos, fomentando una cultura de colaboración, compromiso y orientación al servicio.

- Garantizar los estándares de calidad, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la experiencia del huésped.

- Gestionar los presupuestos, controlar los costes operativos y realizar el seguimiento de los principales indicadores de negocio.

- Coordinarse con los responsables de departamento para asegurar la consecución de los objetivos operativos y económicos.

- Supervisar la planificación de recursos humanos, la organización de turnos y la adecuación de las plantillas al volumen de actividad.

- Identificar oportunidades de mejora en los procesos, la eficiencia operativa y la rentabilidad del establecimiento.





- Velar por el cumplimiento de la normativa vigente en materia laboral, sanitaria, de seguridad y de calidad.

- Representar al establecimiento, contribuyendo a mantener una relación fluida con clientes, proveedores y otros interlocutores relevantes.

Competencias fundamental:

- Liderazgo y gestión de equipos.

- Visión estratégica y orientación al negocio.

- Capacidad analítica y control de gestión.

- Organización y planificación.

- Comunicación y capacidad de influencia.

- Flexibilidad y adaptación a entornos dinámicos.

- Orientación a la excelencia y a la satisfacción del cliente.

Aptitudes y conocimientos deseados:
- Experiencia consolidada en puestos de dirección hotelera, preferiblemente en resorts vacacionales de gran capacidad. - Experiencia en la gestión de operaciones complejas, con múltiples departamentos y equipos de gran dimensión. - Sólidos conocimientos de gestión económica, presupuestaria y control de costes. - Capacidad demostrada para liderar equipos numerosos, desarrollar talento y gestionar situaciones de alta exigencia operativa. - Clara orientación al cliente, a los resultados y a la mejora continua. - Elevada capacidad de organización, planificación, toma de decisiones y resolución de problemas. - Buen nivel de inglés. Se valorarán otros idiomas. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en el sur de Tenerife.

📌 Director/a Resort de gran volumen Tenerife Sur
🏢 JCI Talent Search
📍 Tenerife