Desde Temporing seleccionamos un/a Customer Service & Sales Support B2B Industrial para importante empresa del sector químico ubicada en Rubí.

Funciones:

· Atención y gestión diaria de clientes nacionales e internacionales por teléfono y correo electrónico.

· Gestión y seguimiento de consultas comerciales, ofertas, pedidos, muestras e incidencias.

· Preparación y envío de ofertas comerciales y seguimiento de presupuestos.

· Recepción, revisión y seguimiento de pedidos hasta su entrega.

· Coordinación con los departamentos de producción, almacén, logística, compras, laboratorio, administración y dirección comercial.

· Mantener informado al cliente sobre el estado de sus pedidos, muestras, ofertas y entregas.

· Anticiparse a posibles retrasos o incidencias y comunicarlo al cliente de forma proactiva.

· Gestión y seguimiento de muestras comerciales, incluyendo la coordinación de su preparación y expedición.

· Gestión y envío de documentación comercial y técnica: fichas técnicas, fichas de seguridad, certificados y documentación de producto.

· Registro y seguimiento de oportunidades, pedidos e incidencias en CRM/ERP.

· Identificación de oportunidades adicionales dentro de clientes existentes y recuperación de ofertas pendientes.





· Seguimiento de las incidencias hasta su resolución y confirmación final con el cliente.

Requisitos:

· Experiencia previa de 2-5 años en posiciones de Customer Service B2B, Sales Support, Inside Sales, Back Office Comercial o administración comercial orientada al cliente.

· Valorable experiencia en empresas industriales.

· Inglés nivel conversacional, con capacidad para comunicarse con clientes por teléfono y correo electrónico.

· Valorable otros idiomas.

· Experiencia con ERP, CRM, Outlook y Excel.

· Persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada al cliente.

· Capacidad para gestionar diferentes tareas simultáneamente, priorizar y realizar un seguimiento continuo.

Se ofrece:

· Incorporación directa a empresa.

· Jornada completa para organizarse entre las 07:30 y las 16:30 horas.

· Salario bruto anual según experiencia y valía: 27.000-30.000 € brutos anuales.

· Posibilidad de crecimiento profesional dentro de un entorno industrial en crecimiento.

¿Cómo aplicar al puesto?

Si cumples con los requisitos y te interesa la posición, envía tu currículum actualizado y responde a la encuesta de preselección.

Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?

📌 Administrativo/a ComercialB con Inglés incorporación directa empresa (Rubí)
🏢 Reconocida empresa
📍 Rubí