Experteer Overview En ING buscamos un Digital Data Expert con rol de Product Owner para la tribu Data u0026amp; AI, trabajando en un equipo de socios de datos para asegurar reporting regulatorio y iniciativas globales. Integrarás un squad, definiendo requisitos funcionales y apoyando pruebas antes de Go-Live, con foco en cumplimiento y calidad. Serás puente entre el negocio y las áreas técnicas, buscando soluciones end-to-end y optimizando operaciones. Colaborarás con Riesgo, Cumplimiento y Legal para garantizar alineación con normativas. Esta es una oportunidad para impulsar transformaciones digitales en un entorno ágil y global.
Compensaciones / Beneficios • Conocer en profundidad productos, servicios, canales y reporting regulatorio de ING • Definir requisitos funcionales y participar en pruebas y soporte previo a puesta en producción • Gestionar procesos de reporting de negocio, regulatorio y general,
resolviendo incidencias • Identificar productos/servicios que mejor satisfagan las necesidades de clientes y proponer configuraciones • Representar la voz del cliente interno y optimizar procesos • Mejorar el servicio con visión end-to-end y asegurar operaciones fiables • Colaborar con Riesgo, Cumplimiento y Legal para asegurar cumplimiento normativo
Responsabilidades • Titulación de grado o máster y entre 3 y 6 años gestionando proyectos complejos • Capacidad para traducir feedback de clientes en mejoras de recorridos digitales • Afinidad con IT y comprensión de dependencias técnicas entre Tribes; capacidad de cuestionar constructivamente a IT • Sólidas habilidades de presentación y comunicación eficaz • Inglés alto imprescindible • Colaboración remota y gestión de equipos en zonas horarias diferentes • Sensibilidad intercultural y empatía en entornos offshore • Adaptabilidad ante cambios y diferencias horarias • Priorización para enfocarse en resultados de alto impacto • Gestión de riesgos e hitos para entregas puntuales • Gestión de stakeholders y resolución de problemas
Requisitos principales • Balance That Works • Tarjeta restaurante • Seguro de salud y de vida • Retribución flexible • Desplazamientos con lanzadera • Ambiente de bienestar 360º
📌 Digital Data Expert (with Product Owner role) (Madrid)
🏢 Ing Banking
📍 Madrid
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