17 oct
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Norauto
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Barcelona
Overview En este rol lideras el taller automotriz para garantizar intervenciones de calidad y satisfacción del cliente. coordinarás un equipo de mecánicos, gestionarás cargas de trabajo y horarios, y harás seguimiento de KPI para alcanzar objetivos. Trabajarás con enfoque en cliente, autonomía y resolución de incidencias. Serás pieza fundamental para la mejora continua y la seguridad en la gestión de residuos. Responsabilidades * Organizar el panel diario de carga de trabajo para garantizar calidad y atención al cliente * Seguimiento de KPI del negocio para cumplir objetivos * Formación y desarrollo del equipo de mecánicos a tu cargo * Gestión del planning de horarios y vacaciones * Seguimiento de la aplicación de fichajes para asegurar cobertura horaria * Gestión y segregación de residuos Requisitos principales * Experiencia en gestión de equipos * Alta orientación al cliente * Autonomía para resolver incidencias * Liderazgo * Orientación a resultados * Autonomía * Gestión de taller mecánico * Planificación de horarios * Control de fichajes
📌 Jefe/a de Taller Cataluña (Barcelona)
🏢 Norauto
📍 Barcelona