Overview En este rol lideras la unidad de Soporte a usuarios para un cliente en Barcelona, asegurando continuidad del negocio. Coordinarás un equipo técnico y colaborarás con clientes y usuarios para resolver incidencias y mejorar la productividad. Participas en la gestión de inventarios y en la generación de informes que sustentan decisiones. Trabajas en un entorno centrado en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Buscamos a alguien que impulse oportunidades y crezca junto a la empresa.
Compensaciones / Beneficios * teletrabajo * flexibilidad horaria * jornada intensiva los viernes * jornada intensiva en julio y agosto * retribución flexible * protegido médico Responsabilidades * Gestión y supervisión del equipo técnico asignado * Gestión y supervisión de incidencias * Gestión y supervisión de inventarios * Generación de informes mensuales * Interlocución directa con el cliente y los usuarios * Reporte mensual de su equipo a su superior Requisitos principales * Formación en áreas relacionadas (Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o similar) * Ubicación en la zona Diagonal Mar, Barcelona * Idiomas: Castellano y Catalán imprescindibles * Inglés: nivel medio/alto * Liderazgo y capacidad de gestión de equipos * Buena comunicación y orientación al cliente * Trabajo en equipo * Gestión de incidencias * Gestión de inventarios * Generación de informes mensuales
📌 Team Lead Infraestructura (Barcelona)
🏢 Groupe Seidor
📍 Barcelona
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