Overview En este rol lideras un equipo internacional de consultores SAP en un entorno de alto volumen, impulsando la evolución de procesos críticos de negocio. Colaboras con áreas de negocio y usuarios principal para entregar soluciones de SAP AMS de calidad y cumplimiento. Gestionas capacidad, priorización de tickets y seguimiento operativo para asegurar servicio estable. Participas activamente en iniciativas evolutivas y mejoras, aportando visión funcional y coordinación entre recursos distribuidos. Buscamos a alguien orientado a resultados que contribuya a la transformación digital y a la excelencia operativa de la organización. Compensaciones / Beneficios * Contrato indefinido * Jornada flexible: lunes a jueves partida, viernes intensivo * Modalidad híbrida (80% presencial – 20% remoto) * Salario competitivo * Proyecto estable e innovador Responsabilidades * Liderar y coordinar un equipo internacional de consultores SAP * Asignar,
priorizar y hacer seguimiento de tickets e incidencias funcionales * Gestionar la capacidad del equipo y la distribución de la carga de trabajo * Supervisar la calidad de las soluciones propuestas por los consultores * Revisar y validar análisis funcionales, especificaciones y propuestas de solución * Coordinar evolutivos y mejoras junto con áreas de negocio y usuarios clave * Resolver escalados funcionales complejos y situaciones críticas del servicio * Garantizar el cumplimiento operativo en un entorno AMS de alto volumen * Colaborar con equipos externos y recursos distribuidos internacionalmente Requisitos principales * Experiencia previa como SAP Team Lead/Functional Lead o consultor SAP Senior * Conocimiento funcional transversal de SAP (FI/CO, PP, QM y/o PM) * Experiencia liderando equipos funcionales en SAP AMS * Capacidad para gestionar grandes volúmenes de tickets e incidencias * Gestión de capacidad, planificación de recursos y seguimiento operativo * Validar documentación funcional y análisis de negocio * Experiencia coordinando
📌 RESPONSABLE AMS (Valencia)
🏢 Hays
📍 Valencia