Overview En Sabadell Zurich buscamos un Tramitador de siniestros de productos de ahorro. Gestionarás y pagarás siniestros, asegurando revisión documental y cumplimiento de políticas internas. Trabajarás con clientes, beneficiarios y despachos para obtener información y resolver casos con rigor. Promoverás la mejora continua y colaborarás en proyectos del área para optimizar procesos. Buscamos una persona proactiva, orientada al cliente y capaz de tomar decisiones en entorno regulado. Compensaciones / Ventajas * Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes * Seguro de salud * Retribución flexible * Acceso a formación continua y plan de desarrollo * 26 días de vacaciones * Día de cumpleaños Responsabilidades * Registrar, examinar y resolver siniestros de forma proactiva * Revisar y validar documentación conforme a la Política Global y Local de Siniestros * Solicitar información adicional a clientes, beneficiarios, agentes o despachos * Analizar cobertura y ejecutar pagos respetando normativa fiscal y legal * Revisar vigencia de póliza, exclusiones,



sumas aseguradas y condiciones * Aprovechar herramientas ofimáticas para mejorar productividad y gestión de información * Promover mejora continua y eficiencia de procesos en operaciones de Siniestros de Vida * Contribuir al desarrollo de proyectos del área y fomentar el trabajo en equipo Requisitos principales * Título universitario en Derecho, Criminología, Económicas, ADE o similar * Conocimientos del nivel asegurador y productos de riesgo y gestión de siniestros (valorado) * Inglés hablado y escrito (valorado) * Dominio avanzado de Office (Excel, Access, PowerPoint, Powerapps) * Capacidad de trabajo en equipo y orientación al servicio y resultados * Toma de decisiones y comunicación oral y escrita * Proactividad y empatía con clientes internos y externos * Capacidad para generar reportes (Excel, Powerapps) * Trabajo en equipo * Orientación al servicio y resultados * Proactividad * Empatía * Office avanzado (Excel,

📌 Tramitador/a de Siniestros Vida (Barcelona)
🏢 Zurich Insurance Group
📍 Barcelona