Remote Windows Help Desk Engineer (Valencia)

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Prominent Edge is seeking an Information Help Desk/ Windows Support specialist in Gaithersburg, MD. You will assist customers, document issues, and apply SOPs while using knowledge bases to map solutions. This role requires IT experience and a strong customer-service mindset. The position emphasizes Windows endpoint support, network concepts, and delivering high-quality, scalable help desk operations for a growing enterprise. U.S. citizenship is required and remote work is not specified. #J-18808-Ljbffr

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