Customer Care Professional Premium Merchant con Alemán e Inglés (H/M/X) ¿Hablas Alemán e Inglés a nivel bilingüe y te apasiona ofrecer una atención al cliente excepcional? Si además buscas estabilidad, aprendizaje continuo y la oportunidad de formar parte de un entorno internacional, sigue leyendo. Desde Manpower Especializaciones estamos buscando un perfil de Customer Care Professional Premium Merchant con Alemán e Inglés (H/M/X). Si te interesa desarrollar tu carrera en una compañía global, trabajando con clientes corporativos y contribuyendo a ofrecer una experiencia de excelencia, esta puede ser tu oportunidad. Beneficios Contrato con estabilidad Comenzarás con un contrato inicial de 6 meses, con posibilidades reales de renovación y continuidad. Paquete salarial competitivo Salario de 22.500 € brutos anuales más 165,75 € mensuales en Ticket Restaurante. Modelo híbrido en Madrid Trabajarás en formato híbrido: dos días en remoto y tres días presenciales en oficinas ubicadas en la zona de IFEMA. Horario estable Jornada de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.



Crecimiento profesional Tendrás la oportunidad de formar parte de un entorno internacional, adquiriendo nuevas habilidades y colaborando con equipos globales. Tu misión en este rol * Dar soporte a las necesidades de servicio de los segmentos Premium Merchant, Multi-Currency y Third-Party Partner a nivel global. * Gestionar y dar soporte a comercios administrados de forma centralizada por los clientes. * Apoyar funciones operativas adicionales cuando sea necesario para ayudar al equipo a mantener niveles óptimos de servicio. * Adaptarse a los distintos segmentos de clientes, procesos y horarios de trabajo para cubrir las necesidades del negocio. * Prestar servicio a través de múltiples canales, incluyendo teléfono (llamadas entrantes y salientes), correo electrónico y chat en vivo. * Resolver consultas e incidencias de comercios y socios internos de forma eficaz y ágil, minimizando el impacto en la experiencia

📌 Customer Care Professional Premium Merchant con Alemán e Inglés (Comunidad de Madrid)
🏢 Manpower España
📍 Comunidad de Madrid