Empresas: Grupo empresarial
Como Guest Experience en nuestro Hotel tus principales funciones serán:
- Hacer de nexo entre los huéspedes y los distintos departamentos del hotel para coordinar peticiones especiales.
- Escuchar y resolver cualquier incidencia, asegurándote de que se gestione con rapidez y empatía.
- Informar al resto del equipo sobre huéspedes VIP o situaciones relevantes que requieran atención especial.
- Promover nuestros servicios y productos extra, siempre desde una actitud cercana y cualificado.
- Transmitir una imagen positiva y acogedora, generando vínculos de confianza y fidelidad con nuestros clientes.
Requisitos :
Requisitos mínimos: Experiencia de 1 a 2 años, en un cargo similar en Hoteles 4* *Se requiere persona dinámica con habilidades para atención al cliente y trabajo en equipo. *Pasión por el trato y satisfacción de clientes Requisitos deseados: *Alto nivel de compromiso e implicación

📌 Guest Experience Hotel 4* (España)
🏢 Grupo Empresarial
📍 España