Helpdesk L2 Specialist
¿Te interesaría seguir desarrollándote como Especialista PACS dentro del sector sanitario, participando en proyectos tecnológicos críticos para hospitales y centros de diagnóstico por imagen?
Formarás parte de un contexto altamente especializado, trabajando con tecnologías médicas avanzadas, sistemas de imagen digital y equipos multidisciplinares en un contexto donde la tecnología tiene un impacto directo en la atención al paciente.
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a HELPDESK L2/ PACS APPLICATION SPECIALIST para participar en un proyecto tecnológico del ámbito sanitario ubicado en Valencia.
En caso de ser la persona seleccionada, tu misión será garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas PACS y sus integraciones dentro del ecosistema hospitalario, asegurando la continuidad operativa de los servicios de diagnóstico por imagen.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
· Proporcionar soporte técnico de nivel 2 a radiólogos, técnicos de imagen y personal administrativo.
· Gestionar y supervisar los flujos de trabajo PACS ,



asegurando el correcto envío y recepción de estudios diagnósticos.
· Realizar la monitorización y mantenimiento de servidores, almacenamiento, copias de seguridad e integraciones.
· Configurar e integrar equipos de imagen médica y sistemas de terceros dentro de la infraestructura hospitalaria.
· Coordinar incidencias complejas con fabricantes y proveedores tecnológicos .
· Gestionar incidencias y realizar seguimiento mediante herramientas de ticketing y CRM.
Para ello, ¿qué vas a necesitar?
· Formación en Ingeniería Biomédica, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería de la Salud o similares.
· Experiencia trabajando con sistemas PACS y/o RIS en entornos sanitarios.
· Conocimientos sólidos de DICOM, HL7, TCP/IP, VLANs y redes .
· Experiencia con Windows Server, Linux y bases de datos SQL Server u Oracle .
· Capacidad para trabajar en entornos críticos con orientación al usuario final.
· Nivel de

📌 HelpdeskSpecialist (Valencia)
🏢 Oxigent Technologies
📍 Valencia