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En Cobser Consulting buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist para un proyecto internacional en el sector asegurador. Proporcionar soporte funcional y operativo en SFMC, gestionando campañas y journeys y colaborando con equipos globales. Participar en UAT, pruebas y validación de nuevas funcionalidades, asegurando la calidad de audiencias y datos. Ofrecemos oportunidad de desarrollo en entorno remoto y con cliente internacional, con foco en impacto y escalabilidad de campañas.
Compensaciones / Ventajas
• Soporte funcional y operativo sobre Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
• Gestión y soporte de campañas y customer journeys
• Trabajar con Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions
• Preparación de audiencias, segmentación, testing, validación y despliegue de campañas
• Monitorización de journeys y automatizaciones y resolución de incidencias
• Participación en UAT, regression testing y validación de nuevas funcionalidades
• Análisis de requisitos de negocio, elaboración de especificaciones funcionales y user stories
• Control de calidad de datos, audiencias, segmentación y consentimientos
• Elaboración de documentación, guías de usuario y materiales de formación
• Colaboración con equipos internacionales y diferentes áreas de negocio
Responsabilidades
• Mínimo 5 años de experiencia como Business Analyst, CRM o Marketing Technology Consultant
• Experiencia sólida con Salesforce Marketing Cloud
• Dominio de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio xghoner y Data Extensions
• Experiencia en campañas, customer journeys, segmentación y gestión de audiencias
• Conocimientos de SQL, testing, UAT y troubleshooting
• Experiencia trabajando en organizaciones internacionales y con múltiples stakeholders
• Inglés y francés fluidos (requ
📌 Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (Barcelona)
🏢 Cobser Consulting
📍 Barcelona
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