Overview

En esta posición, apoyarás y mantendrás servicios de infraestructura integral dentro de un equipo transversal. Serás responsable de operaciones y soporte de nivel 2 y 3 para incidentes de infraestructura y seguridad, aplicando prácticas de seguridad y automatización para estandarizar entornos. Asegurarás la confiabilidad mediante monitoreo y gestión de servicios, y colaborarás con equipos de Aplicaciones, Seguridad, Cloud y Citrix. Participarás en rollouts globales y en la mejora continua de procesos bajo ITIL, Agile y DevOps. Buscas un rol con impacto en seguridad, escalabilidad y eficiencia operativa.

Responsabilidades

- Soportar y mantener servicios de infraestructura global (Sistemas Operativos, Virtualización, Almacenamiento, Copias de Seguridad y Patching)
- Gestión de operaciones y soporte de nivel 2 y 3 para incidentes de infraestructura y seguridad
- Aplicar buenas prácticas de seguridad: endurecimiento, gestión de configuración, mitigación de vulnerabilidades y enforcing de políticas
- Implementar scripting y automatización para estandarizar y optimizar entornos
- Asegurar confiabilidad y disponibilidad mediante monitoreo y gestión de servicios




- Gestionar relaciones con proveedores durante grandes despliegues globales (Identidad, Data Center y redes)
- Colaborar con equipos de Aplicaciones, Seguridad, Cloud y Citrix a nivel regional y global
- Propulsar nuevos procesos y métodos operativos con ITIL, Agile y DevOps

Requisitos principales

- Certificaciones profesionales: Microsoft (p. ej. MCSA Windows Server), VMware, Linux, certificaciones en Seguridad o equivalentes
- Tecnologías de virtualización alternativas: Nutanix o Proxmox
- Plataformas Cloud: Azure o AWS
- Experiencia: 5+ años como Ingeniero de Infraestructura en entornos corporativos
- Educación: Título en Telecomunicaciones, Informática, Ingeniería de Sistemas o experiencia práctica equivalente
- Habilidades técnicas principales: Virtualización (VMware o Hyper-V); Windows Server y Linux; Almacenamiento; Seguridad y herramientas como Qualys; Scripting (PowerShell, Bash, Ansible); Monitoreo (PRTG, Nagios); Parcheo y mantenimiento (ManageEngine o WSUS); Metodologías ITIL, Agile y políticas de Seguridad IT

- Resolución de problemas
- Enfoque analítico
- Proactividad
- Virtualización: VMware o Hyper-V
- Sistemas: Windows Server y Linux
- Almacenamiento

📌 Infrastructure operations specialist (Barcelona)
🏢 Pasiona Consulting
📍 Barcelona