¡Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal!
¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.
Grupo IskayPet
nace de la unión de los ecosistemas de
Kiwoko
(Tiendas físicas y online, peluquerías
Mundo Belleza
y Centros Veterinarios
Kivet
) y
Tiendanimal
(Tiendas físicas y online, peluquerías
Salón de Belleza
y
Centros Veterinarios Clinicanimal
) tras la compra por parte de EMEFIN, grupo empresarial familiar peruano con más de 80 años de experiencia en retail. Ambos ecosistemas mantienen sus identidades propias y sumando capacidades para ofrecer la propuesta más completa en el cuidado de los animales de compañía.
Hoy, con presencia en España y Portugal, más de 300 centros de trabajo y 4000 personas, trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, bajo nuestra misión:
"To care for animals and make life better".
Actualmente buscamos una persona para la posición de
CRM Automation Specialist
en el departamento de
Marketing & Customer
para nuestras
oficinas de Málaga o Madrid.
Las principales responsabilidades son:
Gestión de campañas y calendario:
Coordinar el calendario de comunicaciones junto al Manager de CRM.
Gestionar y ejecutar campañas CRM multicanal (email, SMS, push).
Generación de briefings y participación en la definición de contenidos interesantes para el cliente, asegurando la calidad y la consistencia de las comunicaciones con la Propuesta de Valor de la marca (contenido, tono...)
Journeys & Automation en Salesforce Marketing Cloud:
Diseñar, implementar y optimizar customer journeys end-to-end.




Definir y construir segmentaciones avanzadas mediante SQL.
Personalización y segmentación:
Personalización de campañas (valorable conocimiento de AMPScript).
Gestión de audiencias: definición y creación de segmentos.
Análisis, reporting y mejora continua:
Manejo y mejora continua de los principales KPIs del área: OR%, CTR%, CR%, Revenue, Retención, ROI...
Analizar el rendimiento de las campañas y generación de insights accionables para mejorar conversión, retención y engagement.
Implantar mejoras continuas mediante test A/B.
¿Qué aportamos a nuestras personas?
Nuestra propuesta de valor,
#HappyIskaylife
, reúne iniciativas que impulsan el bienestar en sus
5 dimensiones: físico, emocional, social, profesional y financiero,
con medidas como:
Horario flexible de entrada y salida, con modelo híbrido (50% teletrabajo) y jornada intensiva los viernes y en julio y agosto.
Entorno #petfriendly: ¡puedes traerte a tu animal de compañía a la oficina!
Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte), seguro de salud para ti y tu familia y servicio de atención psicológica.
Apostamos por tu talento con formación continua y crecimiento profesional a tu medida.




Programa Erasmus con oportunidad de traslado temporal o indefinido a nuestras oficinas de Málaga, Madrid u Oporto.
Y esto es solo una parte, contamos con muchas más iniciativas pensadas para cuidarte y acompañarte en tu día a día.
¿Qué valores encontrarás en Grupo IskayPet?
#PasiónAuténtica:
poniendo el corazón en todo lo que hacemos.
#CompromisoDeCalidad:
buscando siempre la excelencia en cada detalle.
#ConexiónReal:
construyendo relaciones genuinas y significativas.
#SuperaciónConstante:
avanzando hacia nuevos desafíos.
Experiencia profesional: 3-5 años
Dirige a otros: No
Tipo de empleo: Trabajo a tiempo indefinido
Nivel profesional: Trabajador
Nivel de educación: Diplomatura, Licenciatura, Grado Universitario
Requisitos mínimos:
3-5 años de experiencia en CRM, marketing automation.
Experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio...)
Conocimientos de SQL (nivel intermedio) para segmentación y explotación de datos..
Experiencia analizando campañas y trabajando con KPIs de negocio, buen nivel de Excel.
Será valorable:
Conocimientos de AMPScript para personalización avanzada.
Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos. xhfqzwm
Grupo IskayPet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.
#J-18808-Ljbffr

📌 Crm And Marketing Automation Specialist (Madrid)
🏢 Grupo Iskaypet (Tiendanimal, Kiwoko, Kivet, Clinicanimal)
📍 Madrid