Desde Adecco seleccionamos, para empresa líder en servicios Tax Free, un/a Customer Service para ofrecer atención premium a turistas internacionales durante el proceso de devolución del IVA en Barcelona. Que ofrecemos: - Duración: 3 meses + posibilidad de prórroga - 40 horas semanales. - Horario rotativo de lunes a domingo (incluidos festivos, según apertura de tienda). - Dos localizaciones: FC Barcelona Camp Nou y FC Barcelona Ramblas. - Disponibilidad completa - Incorporación inmediata Funciones principales: - Atender y guiar a turistas durante el proceso de devolución del IVA. - Explicar procedimientos y resolver dudas con claridad y profesionalidad. - Gestionar formularios Tax Free y reembolsos con precisión.



- Resolver incidencias asegurando una experiencia positiva para el cliente. Requisitos: - Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (sector financiero, hostelería, retail o lujo). - Dominio de castellano e inglés avanzado imprescindible - Valorable árabe, ruso o chino. Si te apasiona la atención a clientes y el turismo. Queremos conocerte En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Inglés avanzado o c1 ¿Qué ofrecemos? Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (sector financiero, hostelería, retail o lujo).

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