Ingeniero/a de Soporte Técnico de Redes Móviles (Mid/Senior) Ubicación: 100% Remoto desde España (Se valorará residencia cercana a oficinas de T-Systems). Duración: Proyecto de larga duración Buscamos Ingenieros/as de Soporte Técnico (perfil Mid y Senior) para unirse a un importante proyecto internacional en el sector de las telecomunicaciones, dando servicio al entorno de red móvil de Deutsche Telekom. Tus principales responsabilidades serán: * Analizar incidencias y realizar diagnósticos técnicos de primer nivel. * Evaluar alarmas en los sistemas de gestión de red (OMC). * Gestionar el ciclo de vida de los tickets (incidencias, cambios y procesos RFT). * Coordinar intervenciones con los técnicos de campo, proveedores y otros departamentos. * Documentar detalladamente todas las actuaciones y validaciones realizadas. * Experiencia demostrable en el soporte y gestión de incidencias de redes móviles.
* Sólidos conocimientos técnicos en tecnología de sistemas radio (RAN), antenas y sistemas OMC. * Experiencia trabajando con equipamiento de los fabricantes Huawei, Ericsson y Nokia. * Nivel de Inglés B2 o superior, tanto escrito como hablado. * Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de lunes a viernes (entre las 07:00 y las 20:00 horas). * Disponibilidad para trabajar de 10 a 15 sábados al año (de 07:00 a 14:00) y realizar guardias localizadas de fin de semana. Requisitos valorables: * Nivel B2 de Alemán (hablado y escrito). * Trabajo en remoto desde España. * Retribución competitiva con complementos por turnos, sábados y guardias de fin de semana. #J-18808-Ljbffr
📌 Ingeniero de Soporte Técnico de Redes Móviles (Ibiza)
🏢 Ofg
📍 Ibiza