En Eurofirms necesitamos incorporar un/a Recepcionista para trabajar en Clínica Dental ubicada en San José. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Gestión de pacientes. - Recepción y bienvenida del paciente. - Asegurar continuidad del paciente en clínica: próximas citas. - Recolección de información sobre el paciente. - Paciente de primera visita. - Estado del paciente referente a los tratamientos (comentarios positivos/negativos) - Pacientes de urgencia. - Cumplimentación y gestión de la “hoja de control diario”. - Consecución de encuesta de satisfacción y comentarios en Google. - Realizar llamadas de revisión. - Gestión de cobros y facturas del paciente. - Gestión de agenda. - Gestión de cambios de agenda y organización de la misma.
- Confirmación de citas. - Gestión de comunicaciones vía whatsapp, email o teléfono. - Arqueo de caja. - Gestión de documentación. - Gestión de la hoja de incidencias. - Gestión de documentación: interna, a pacientes o a dentistas. - Supervisión de orden y limpieza en zonas comunes. - Gestión con laboratorios o proveedores. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia de al menos 3 años en posición similar. - Buscamos a una persona responsable. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.