Referència: 21-0286-AE Població: Vilassar de Mar Funcions: Las tareas principales a desarrollar son las siguientes: - Atención de llamadas, emails entrantes y consultas por herramientas de mensajería (WhatsApp, Line, …) - Gestión de incidencias y RMA - Interlocución y seguimiento con el resto de los departamentos para asegurar una buena comunicación con la red de ventas y clientes. - Guiar al cliente de forma remota para resolver problemas técnicos siguiendo los procedimientos estipulados (llamadas entrantes y salientes) Contrato: Jornada: Salario:
📌 CUSTOMER TECHNICAL SERVICE (Vilasar de Mar)
🏢 Confidential
📍 Vilasar de Mar
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