Resumen En Prodware nos encontramos en un periodo de fuerte crecimiento y estamos buscando personas como tú para que te unas a nuestro equipo. Prodware España es el partner tecnológico de referencia para la implantación de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365, F&SCM;, PP, CE, BC, O365, Data y en el desarrollo de soluciones basadas en IA. Con más de 30 años de experiencia ofreciendo a nuestros clientes servicios de consultoría tecnológica, contamos con el equipo más consolidado de España. Como parte de nuestro crecimiento a nivel global y en España, estamos buscando un/a IT Support Technician ubicado/a en Madrid que se una al equipo. Responsabilidades * Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, tanto presencial como remoto. * Resolver incidencias habituales relacionadas con equipos informáticos, sistemas operativos, aplicaciones y periféricos. * Preparar, configurar e instalar ordenadores, portátiles y otros dispositivos. * Ayudar a los usuarios en el uso de herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, etc.).



* Dar soporte básico a los equipos audiovisuales de salas de reuniones y auditorio (pantallas, proyectores, cámaras, micrófonos y sistemas de videoconferencia). * Realizar tareas básicas de mantenimiento y actualización de equipos informáticos. * Registrar y realizar el seguimiento de incidencias y solicitudes de soporte. * Colaborar con el resto del equipo IT en tareas de administración y mejora del ambiente tecnológico. Requisitos * No se requiere experiencia profesional previa. Se valorarán los conocimientos adquiridos durante la formación y las prácticas realizadas en empresa. * Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows 10/11: instalación, configuración y resolución de incidencias habituales. * Conocimientos básicos de hardware informático, montaje y mantenimiento de equipos. * Fundamentos de redes informáticas (TCP/IP, conectividad de red, Wi-Fi, DNS y DHCP). * Familiaridad con herramientas de Microsoft 365, e

📌 IT Support Technician Junior (Comunidad de Madrid)
🏢 Prodware Group
📍 Comunidad de Madrid