En IPS Technology buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Microsoft 365 para dar servicio a empresas de diferentes sectores. Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico a usuarios, capaz de resolver incidencias relacionadas con Microsoft 365 y de administrar entornos Microsoft cuando la situación lo requiera. Valoramos especialmente la capacidad de comunicación con clientes, el trato cercano y la orientación a la resolución de problemas. ¿Cuál será tu trabajo? Formarás parte del equipo técnico dando soporte a empresas que utilizan Microsoft 365 en su actividad diaria. Entre tus funciones estarán: * Resolución de incidencias relacionadas con Outlook, SharePoint y Microsoft 365. * Soporte a usuarios con diferentes niveles de conocimiento tecnológico. * Diagnóstico y resolución de incidencias de acceso, sincronización, correo electrónico y colaboración. * Gestión de usuarios, grupos y licencias. * Administración básica de Exchange Online. * Asistencia remota y presencial a clientes.



* Documentación de incidencias y procedimientos internos. * Experiencia en soporte técnico a usuarios. * Conocimientos de Microsoft 365. * Capacidad para resolver incidencias de Outlook, Teams, OneDrive y Microsoft Office. Muy valorable * Experiencia administrando tenants Microsoft 365. * Conocimientos de Exchange Online, SharePoint y Entra ID. * Experiencia con Microsoft Intune. * Conocimientos de redes y conectividad. Buscamos una persona que sea... * Resolutiva y organizada. * Capaz de trabajar de forma autónoma. * Con orientación al cliente. * Con ganas de aprender y evolucionar profesionalmente. * Con capacidad para explicar soluciones técnicas de forma sencilla. * Incorporación fiable a una empresa tecnológica en crecimiento. * Formación continua y acceso a nuevas tecnologías. * Buen ambiente de trabajo. * Salario acorde a la experiencia aportada. #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte Microsoft 365 (Castilla y León)
🏢 IPS TECHNOLOGY - Informática y ciberseguridad · Centro SOC
📍 Castilla y León