En Cartagena Flats gestionamos apartamentos turísticos y cuidamos cada detalle para ofrecer estancias cómodas y de calidad. Somos un equipo cercano, comprometido y con un enfoque práctico y transparente en nuestro trabajo.
¿Qué buscamos?
En Cartagena Flats, seguimos creciendo y estamos buscando un Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en Cartagena:
Perfil deseado:
• Persona orientada al cliente.
• Excelentes habilidades sociales: comunicación, empatía, asertividad.
• Capacidad de organización y resolución de problemas.
• Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de reservas.
• Idiomas: español e inglés (nivel alto). Se valorarán otros idiomas.
Funciones a desarrollar:
• Check-in y check-out de huéspedes.
• Atención personalizada a las necesidades y consultas de los clientes.
• Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes de los huéspedes.
• Preparación y envío de comunicaciones a los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
• Coordinación con el equipo administrativo para la facturación y gestión de pagos.
• Gestión de reservas y coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento.
¿Qué ofrecemos?
• Sueldo competitivo adaptado a la experiencia del candidato.
• Jornada Completa con flexibilidad horaria. El horario se adaptará a las necesidades operativas de la empresa, requiriendo trabajo los fines de semana y el disfrute de días libres entre semana.
• Un ambiente de trabajo dinámico, cercano y profesional.
Si tienes ganas de crecer profesionalmente, te apasiona el mundo del turismo y disfrutas ofreciendo un servicio excepcional, te estamos esperando