En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Baleares, Canarias, Costa del Sol, Costa Brava, Valencia, Costa de Almería, Cádiz, Costa de la Luz, Rías Baixas, Cantabria, Madrid y Marrakech

Trabajamos para evolucionar y que cada estancia sea mejor que la anterior, apostando por una gestión vanguardista, adaptable y responsable.

Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Gestión de Cobros, con el objetivo de garantizar la preparación de platos de alta calidad, cumpliendo con los estándares de la compañía y ofreciendo una experiencia gastronómica memorable a nuestros clientes.

Funciones

• Extraer, cobrar y liquidar diariamente los pagos con tarjeta de los hoteles asignados.
• Realizar el cuadre semanal de TPV y TPV online (TPVO), identificando y resolviendo las diferencias detectadas.




• Actualizar diariamente el registro bancario con las transferencias comunicadas por Tesorería y liquidar los ingresos recibidos.
• Archivar las cartas de pago por hotel y reclamar a clientes o a los hoteles la documentación o identificación pendiente.
• Reclamar semanalmente la deuda de la cartera asignada, manteniendo un registro actualizado de gestiones, estado y comentarios.
• Coordinar con los hoteles la resolución de incidencias planteadas por clientes y ofrecer una respuesta en plazo.
• Controlar depósitos y garantías, anticipar reclamaciones antes del vencimiento y cuadrar los saldos con cada cliente.
• Conciliar en Business Central las cuentas de anticipos y clientes de los hoteles asignados, así como las operaciones intercompañías mensuales.
• Realizar los cuadres específicos de clientes que lo requieran y analizar las diferencias hasta su regularización.
• Hacer seguimiento de los indicadores de aplicación de cobros, partidas pendientes, deuda vencida y c

📌 Técnico/a de Gestión de Cobros (Palma)
🏢 BLUESEA Hotels
📍 Palma