En World2Fly, somos la aerolínea del grupo, creada desde la experiencia y el compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio. Con salidas desde los aeropuertos de Lisboa y Madrid, estamos especializados en vuelos vacacionales hacia los principales destinos del Caribe. Operamos con una flota de última generación que incorpora las tecnologías más avanzadas para asegurar vuelos sostenibles y de calidad.

Nuestros valores fundamentales son la sostenibilidad, la innovación, la calidad y la excelencia en el servicio a bordo, que juntos crean una experiencia de vuelo única para nuestros clientes.

Como parte del equipo de Operaciones en Tierra, serás responsable de la contratación y seguimiento de los servicios de asistencia en tierra en los aeropuertos donde operamos, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y los estándares de W2Fly.

Responsabilidades Principales

• Gestionar la contratación de proveedores de servicios de tierra (handling).
• Preparar, revisar y tramitar contratos y acuerdos de prestación de servicios.
• Realizar el seguimiento de vigencia, renovaciones,



prórrogas y vencimientos.
• Supervisar el cumplimiento de las condiciones contractuales.
• Controlar SLA/KPI, niveles de servicio y penalizaciones o incentivos.
• Coordinarse con Compras, Legal, Finanzas y las áreas operativas de GOPS.
• Gestionar modificaciones contractuales y anexos.
• Dar seguimiento a incidencias, incumplimientos y planes de acción de los proveedores.
• Mantener actualizada la documentación y el registro de contratos.
• Elaborar informes de seguimiento y situación contractual.

Requisitos mínimos

Nos encantará si tienes...

• Experiencia en contratación de servicios de asistencia en tierra en la industria aérea.
• Conocimiento de regulaciones aeronáuticas y operación aeroportuaria.
• Habilidad en negociación de tarifas y contratos.
• Capacidad para analizar y evaluar indicadores de rendimiento.
• Disponibilidad para viajar y realizar inspecciones en aeropuerto

📌 GOPS Control (Palma)
🏢 W2M WORLD2MEET
📍 Palma