Fluidra es una compañía multinacional cotizada y líder global en el sector de la piscina y el wellness. Presente en más de 45 países y con más de 7.000 empleados en todo el mundo, desarrolla soluciones innovadoras para piscinas residenciales y comerciales, impulsando la eficiencia energética, la sostenibilidad y la digitalización.
Como Back Office Export en el equipo de Fluidra Export, serás responsable de proporcionar soporte administrativo, logístico y comercial al equipo de Exportación, garantizando una gestión productivo de los pedidos internacionales y una excelente atención a clientes y colaboradores internacionales.
Responsabilidades
• Gestionar y coordinar los pedidos internacionales, desde la recepción y confirmación en el sistema hasta su expedición.
• Realizar el seguimiento administrativo y logístico de los envíos internacionales para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y la satisfacción del cliente.
• Preparar, revisar y gestionar la documentación de exportación, incluyendo facturas comerciales, listas de empaque,
certificados de origen y demás documentación requerida para cada destino.
• Coordinar la comunicación con los distintos departamentos internos para asegurar el correcto flujo de las operaciones.
• Mantener una comunicación fluida con clientes, transitarios y proveedores internacionales en francés e inglés, proporcionando información sobre pedidos, plazos de entrega, documentación e incidencias.
• Dar soporte administrativo y operativo al equipo comercial en la gestión y seguimiento de clientes, ofertas, pedidos y consultas.
• Colaborar con los responsables de zona en la preparación de presupuestos, propuestas comerciales, informes y documentación para clientes.
• Facilitar la coordinación entre el equipo comercial, los clientes y los distintos departamentos internos para asegurar una respuesta ágil y eficiente a las necesidades del negocio.
• Gestionar y resolver incidencias administrativas relacionadas con pedidos, transport
📌 Back Office Export (San Cugat del Vallés)
🏢 Fluidra
📍 San Cugat del Vallés
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