16 oct
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Zaragoza
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En thePower, seguimos creciendo y apostando por la innovación en el ámbito de la Formación Técnica Avanzada.
Actualmente, buscamos incorporar un/a profesional de Recepción, Administración y Customer Support para nuestro centro de Zaragoza, en horario de tarde.
Buscamos una persona organizada, resolutiva, proactiva y, sobre todo, con vocación de servicio y pasión por el trato con las personas.
Serás una figura clave en el funcionamiento diario del centro y en la experiencia de nuestros alumnos, acompañándolos desde su incorporación hasta la finalización de su formación.
Si disfrutas trabajando con personas, te gusta asumir responsabilidades y quieres formar parte de un proyecto educativo en crecimiento, nos encantaría conocerte
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
• Atención y experiencia del alumno: serás el primer punto de contacto presencial, ofreciendo una atención cercana y resolviendo consultas, necesidades e incidencias.
• Gestión del centro: supervisarás el funcionamiento diario de la sede,
así como la organización, el control de stock y los materiales necesarios.
• Atención multicanal: gestionarás las llamadas telefónicas y el correo electrónico del centro.
• Admisiones y matriculación: realizarás las altas de nuevos alumnos y el seguimiento de los procesos administrativos asociados.
• Gestión administrativa y económica: llevarás el control de pagos, cobros, devoluciones, bajas y otros trámites administrativos.
• Coordinación interna: trabajarás de forma conjunta con los diferentes departamentos para garantizar una destacado experiencia al alumnado.
• Gestión documental: mantendrás actualizadas las bases de datos, expedientes y documentación del centro.
• Apoyo operativo: colaborarás en las diferentes necesidades administrativas y organizativas que puedan surgir.
¿Qué buscamos en ti?
• Experiencia previa en atención al cliente, recepción, administración, admisiones o Customer Support. Valor
📌 Recepción, Administración y Customer Support (Zaragoza)
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