Our client está buscando unAsesor de Ventas Virtualproactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a su equipo de forma remota. En este rol, serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos a través del proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades. Tu objetivo principal será proporcionar una experiencia de cliente excepcional y fomentar la lealtad a la marca, todo desde la comodidad de tu hogar. Buscamos a alguien con una gran capacidad de escucha, empatía y una pasión por ayudar a los clientes a encontrar los productos perfectos.Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.Ayudar a los clientes en el proceso de compra online,



resolviendo dudas y facilitando la transacción.Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente.Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en un entorno virtual.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Capacidad para mostrar empatía y construir relaciones sólidas con los clientes.Competencia en el uso de herramientas digitales y software CRM.Organización y autodisciplina para gestionar eficazmente el tiempo en un entornoremoto.Proactividad y capacidad para resolver problemas de forma independiente.Remuneración competitiva y oportunidades de bonificación por rendimiento.Flexibilidad total detrabajo remoto.Formación continua en técnicas de venta y atención al cliente.Ambiente de trabajo positivo y de apoyo.Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión con un fuerte enfoque en el cliente.#J-18808-Ljbffr

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