Customer Service & Operations (M/F) | MadridPinto Basto, empresa de referencia en el sector del transporte marítimo y la logística nacional e internacional, está reforzando su equipo y busca incorporar un/a Customer Service & Operations (M/F) con experiencia en el sector marítimo, para trabajar en Madrid.Principales funciones- Seguimiento de las necesidades de los clientes; - Gestión de procesos operativos de importación y exportación; - Preparación y control de la documentación asociada al transporte marítimo; - Contacto con proveedores para la reserva de servicios; - Seguimiento continuo de los procesos; - Garantizar un flujo deinformación eficaz entre todas las partes implicadas; - Tareas administrativasrelacionadas con la facturación de clientes y proveedores.RequisitosSe valorarán candidatos con experiencia en el sector marítimo que se ajusten a uno de los siguientes perfiles:- Profesionales con una experiencia mínima de 3 a 4 años en empresas transitarias y dominio de la comunicación en español; - Profesionales sin experiencia en empresas transitarias, preferiblemente procedentes de áreas como logística industrial, terminales de contenedores o navieras,



siempre que cuenten con un sólido conocimiento del funcionamiento de las operaciones marítimas y dominio del inglés.Requisitos adicionales- Formación académica relevante; - Capacidad para trabajar bajo presión; - Capacidad para cumplirplazos exigentes; - Buenas habilidades de comunicación; - Sentido de la responsabilidad; - Buenos conocimientos de herramientas informáticas.Ofrecemos- Incorporación a una empresa de referencia con una sólida presencia nacional e internacional; - Entorno de trabajo colaborativo y orientado al desarrollo profesional; - Oportunidades reales de crecimiento hacia funciones de mayor responsabilidad; - Formación continua en procesos logísticos y comerciales; - Condiciones salarialesacordes con la experiencia; - Beneficios adicionalesde acuerdo con la política interna.Sobre Pinto BastoPinto Basto es una empresa portuguesa con 255 años de historia, con una robusto vinculación a los sectores de la logística, el transporte marítimo y la navegación. A lo largo de más de dos siglos y medio, hemos construido una reputación basada en el rigor operativo, el conocimiento técnico y la capacidad de adaptación a contextos exigentes y en constante evolución.En Pinto Basto valoramos una cultura de responsabilidad, profesionalidad y desarrollo continuo de las personas, ofreciendo un entorno de trabajo estable, exigente y orientado a la calidad y sostenibilidad de las operaciones.

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