Somos una Consultora de Recursos Humanos especializada en la captación de talento para organizaciones empresariales. En ISPROX tenemos el objetivo de seleccionar talento para las compañías que mejor cuiden el capital humano y tengan en el centro de sus políticas a las personas. Apostamos por estar cerca de nuestros clientes y candidatos con una amplia red de delegaciones en España, Francia, Portugal, Holanda y México.
Desde ISPROX buscamos a un/una Retail Manager cuya misión será la de liderar, coordinar y optimizar el funcionamiento de la red de tiendas propias de nuestro cliente (Sector moda/calzado de gama media alta), garantizando una destacado experiencia de cliente, el cumplimiento de los objetivos comerciales (KPIs) y la alineación con la cultura y valores de la compañía.
Funciones principales:
- Gestión integral de la red de tiendas.
- Liderazgo y desarrollo de los equipos de tienda (Store Managers y equipos de venta).
- Seguimiento, análisis y mejora de KPIs comerciales (ventas, conversión, ticket medio, etc.).
- Asegurar una excelente experiencia de cliente en todos los puntos de venta.
- Presencia continua en tiendas mediante visitas periódicas.
- Supervisión de operaciones retail;
apertura, cierre y funcionamiento de tiendas.
- Participación en procesos de selección, evaluación y desvinculación de personal.
- Transmisión de la cultura de marca y calidad del producto.
- Coordinación con departamentos internos.
Requisitos
- Formación ESO, valorable formación en Comercio y Marketing o similar.
- Experiencia previa en posiciones similares.
- Experiencia en gestión de equipos amplios y distribuidos geográficamente mínima de 3 años.
- Nivel medio de inglés (B2)
- Valorable experiencia en el sector moda/calzado (no imprescindible).
Competencias Clave:
- Liderazgo y gestión de personas.
- Orientación a resultados.
- Alta capacidad analítica (KPIs).
- Proactividad y autonomía.
- Comunicación efectiva y cercanía con equipos.
- Sensibilidad por la moda y el produc
📌 Retail Manager (Madrid)
🏢 Isprox
📍 Madrid