¿Tienes interés por un cambio competente, en un entorno estable y en crecimiento en el sector de la automoción?
Déjanos contarte algunos de losbeneficios que encontrarás en GT Motive:
- Modelo de trabajo híbrido : si estamos cerca de nuestras oficinas disfrutamos de 1 día de presencialidad para mejorar las relaciones y tomarnos un café con el equipo.
- Equipo :contamos con excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
- Vacaciones :mejoramos los días establecidos.
- Happy Day : medio día libre en tu cumpleaños.

Si esto suena a un sitio en el que te gustaría estar, te contamos más...
Como Customer Service Clerk serás el primer punto de contacto para nuestra cartera de clientes en Italia , atendiendo llamadas de conductores/as, resolviendo sus dudas sobre seguros y acompañándolos/as en los primeros pasos del proceso de gestión de un siniestro.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades en el día a día?
- Recepción de llamadas de la cartera de clientes en italiano.
- Atención telefónica a los/as asegurados/as ante un siniestro




- Apertura y registro de partes en función de la información facilitada en la llamada.
- Orientación sobre los siguientes pasos de la gestión según el procedimiento interno.
- Registro de la información en los diferentes sistemas.
- Resolución de consultas relacionadas con pólizas y sus condiciones.
- Derivación o escalado de casos complejos.
- Gestiones de back office y actualización de base de datos.

¿Qué te hará marcar la diferencia en esta posición?
- Experiencia imprescindiblede 2 años en posiciones de teleoperador/a, agente de atención al cliente, contact center o similares.
- Idioma : Italiano C2 o nativo.
- Buen conocimiento de Microsoft 365 , principalmente Excel, Outlook y Teams.
- Experiencia con CRM o ERP.

¿Ves muchas similitudes con tu perfil?
GT Motive es tu sitio Porque trabajamos todos los días para ser la empresa más innovadora en Soluciones Tecnológicas y SaaS en la industria de la automoc

📌 Agente de Atención al Cliente con Italiano (Puentedeume)
🏢 GT MOTIVE
📍 Puentedeume