En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
¿Te animas a ser parte de esta revolución?
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional
Técnico/a de Soporte IT.
Proyecto:
Te incorporarás para dar soporte a nuestros equipos, principalmente en USA/LATAM.
Buscamos un Especialista de Soporte TI proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque al cliente. Será el punto de contacto clave para resolver incidencias técnicas y asegurar la continuidad operativa de nuestros colaboradores en Estados Unidos y Latinoamérica.
Se encargará de la gestión del contexto de trabajo digital (hardware, software y accesos), garantizando una experiencia de usuario ágil y eficiente.
Responsabilidades Principales:
Soporte Multientorno (Sistemas Operativos): Brindar asistencia técnica remota y presencial (si aplica) orientada al puesto de trabajo, con foco en:




Windows 11 (80%): Configuración avanzada, resolución de errores del sistema, optimización y paquetería de software (Office 365, etc.).
Linux (15%): Soporte básico/intermedio a usuarios con distribuciones Linux (Ubuntu/Debian).
MacOS (5%): Configuración inicial y solución de problemas comunes en el entorno Apple.
Gestión de Identidades y Accesos: Administrar altas, bajas, bloqueos de cuentas, asignación de permisos y restablecimiento de contraseñas utilizando Active Directory (Azure AD / Entra ID es un plus).
Gestión ecosistema Google Workspace: Administrar altas, bajas, bloqueos de cuentas, asignación de permisos y restablecimiento de contraseñas en Google Workspace.
Administración y Despliegue de Equipos: Configurar, maquetar, actualizar y mantener el inventario informático de la empresa (laptops, periféricos, software corporativo).
Redes y Conectividad: Diagnosticar y resolver problemas básicos de c

📌 Auxiliar De Soporte Técnico Remoto (Madrid)
🏢 Ioon-Technologies
📍 Madrid