Overview En esta posición, gestionarás una cartera de Grandes Administraciones para impulsar ventas y fidelización, trabajando de forma presencial y coordinada con áreas internas. Diseñarás estrategias comerciales y supervisarás propuestas para concursos públicos, con foco en resultados y satisfacción del cliente. Colaborarás estrechamente con equipos técnicos y de operaciones para asegurar una puesta en marcha exitosa de servicios y soluciones. Buscamos a alguien proactivo que aporte valor y conecte las necesidades del sector público con las ofertas de Telefónica.
Compensaciones / Beneficios
- Contrato indefinido
- Retribución atractiva
- Protegido de vida
- Plan de pensiones
- Seguro médico privado
- Programa de voluntariado
Responsabilidades
- Gestionar cartera de Grandes Administraciones y alcanzar objetivos comerciales
- Diseñar estrategia comercial y mapa de poder para entender al cliente
- Programa de agenda de visitas orientada a ventas y fidelización
- Elaborar y presentar propuestas y ofertas, coordinando requisitos técnicos y administrativos
- Coordinar con áreas implicadas el desarrollo de propuestas y su validación
- Seguir indicadores de venta y mantener CRM actualizado
- Proporcionar atención personalizada mediante visitas y gestionar necesidades del cliente
- Proponer planes de acción ante posibles insatisfacciones
- Liderar la propuesta ante el cliente y coordinar equipos internos de ingeniería, operaciones y provisión
- Iniciar y realizar seguimiento de la provisión de servicios y equipos
- Asegurar cumplimiento de acuerdos, plazos y condiciones de facturación
- Mantener conocimiento actualizado de productos y servicios del Grupo Telefónica
- Conocer novedades de estrategias y políticas comerciales de la compañía
Requisitos principales
- Conocimiento de productos y servicios del Grupo Telefónica, especialmente TI (cloud, puesto de trabajo, seguridad, negocios digitales)
- Conocimiento del mercado de telecomunicaciones y de la competencia
- Habilidad
📌 TE_FC_ACCOUNT EXECUTIVE AAPP CATALUÑA (Barcelona)
🏢 Telefonica
📍 Barcelona
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