¿Buscas unirte a una empresa que valora la cultura centrada en las personas, la innovación y el bienestar en el trabajo? En Extia, nuestro lema es “First who, then what” (Primero la persona, después el proyecto). Priorizamos a las personas y al trabajo en equipo para ofrecer soluciones de gran impacto.En #Extia estamos buscando un/a ICT Architect Senior – Level 3 (ServiceNow) para liderar la definición, evolución y gobernanza de la plataforma ServiceNow en un entorno empresarial de gran escala.Trabajarás en estrecha colaboración con el Platform Owner y los equipos de Enterprise Architecture, guiando a los equipos técnicos en el diseño y la implementación de soluciones end-to-end en múltiples módulos de ServiceNow.Más de 7 años de experiencia trabajando con ServiceNow.Más de 7 años de experiencia en arquitectura de plataformas ServiceNow en entornos empresariales regulados.Más de 7 años de experiencia en Compliance/Audit (cumplimiento normativo y auditoría).Entre 4 y 6 años de experiencia en Platform Governance (gobernanza de plataformas).Más de 6 años de experiencia demostrable en gestión de stakeholders y comunicación técnica con perfiles no técnicos.Certificación CSA (Certified System Administrator) obligatoria.Titulación universitaria en Informática, Tecnologías de la Información o un ámbito relacionado.Nivel cualificado de inglés, tanto hablado como escrito, imprescindible.Certificaciones y conocimientos valorablesExperiencia en Design Authority o Enterprise Architecture.Conocimientos o experiencia aplicada en Inteligencia Artificial (IA).Certificaciones CIS en ITSM,



CSM, GRC o SecOps.Experiencia práctica con CMDB/CSDM, BMC Discovery, Git y entornos regulados.Nivel profesional de alemán, tanto hablado como escrito.Competencias claveLiderazgo técnico y visión estratégica para impulsar las mejores prácticas de diseño, simplificación y escalabilidad.Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.Capacidad para analizar problemas complejos y explicarlos a diferentes niveles directivos y técnicos.Profundo conocimiento de integraciones seguras, flujos de trabajo empresariales (Enterprise Workflows) y buenas prácticas de implementación en ServiceNow.Como ICT Architect Senior – Level 3 (ServiceNow), tus principales responsabilidades serán:Diseño de arquitectura y estrategiaDiseñar y mantener la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow, garantizando su estabilidad, rendimiento, seguridad y mantenibilidad.Definir la hoja de ruta técnica e integrar la visión de arquitectura en el plan de entregas de la plataforma.Diseñar soluciones integradas para módulos como ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD, asegurando la utilización de patrones de integración adecuados.Liderar la estrategia de modelado de servicios y CMDB/CSDM,



garantizando la salud y evolución del modelo de datos.Maximizar el valor de las inversiones en ServiceNow mediante la automatización, la estandarización y la simplificación, cuestionando los requisitos heredados cuando sea necesario.Gobernanza y liderazgo técnicoEstablecer y hacer cumplir los estándares de arquitectura, los patrones de diseño y la gobernanza técnica mediante revisiones de diseño (Design Authority).Definir buenas prácticas de ingeniería y desarrollo para los equipos técnicos.Guiar a los equipos en el diseño de soluciones, la entrega técnica y la estrategia de entornos.Actuar como asesor/a de confianza, traduciendo los requisitos de negocio en soluciones técnicas y comunicando las decisiones y sus implicaciones a interlocutores técnicos y de negocio.Desarrollar y mentorizar las capacidades internas de arquitectura dentro de la organización.Flexibilidad realApostamos por la confianza, la autonomía y el bienestar en el trabajo.Plan de formación personalizadoSigue desarrollando tus competencias y creciendo profesionalmente.Triple SeguimientoAcompañamiento técnico, de RR. HH. y de gestión durante tu trayectoria en Extia.Paquete de beneficios competitivoBeneficios pensados para apoyar tu bienestar.Entorno internacionalMás de 3.000 colaboradores en Europa y Canadá.Great Place to WorkUna cultura centrada en las personas y la colaboración.Eventos, afterworks y comunidad activaConecta con tus compañeros y disfruta de la experiencia Extia.#J-18808-Ljbffr

📌 Information Technology Architect (Madrid)
🏢 Extia Group
📍 Madrid